Expert en création et audit de sites e-commerce et vitrine, je transforme vos idées en expériences web uniques et optimisées pour le succès.

Bonjour ! 
Si vous envisagez de lancer votre boutique en ligne, je suis ici pour vous aider. Je propose un service complet de création de boutique Shopify clé en main. Cela signifie que je m'occupe de tout, de la conception du design à la mise en ligne de votre site, en passant par la configuration des produits, des méthodes de paiement et de livraison. Vous n'avez pas à vous soucier des aspects techniques ou du référencement, car je m'occupe également de l'optimisation SEO pour assurer une bonne visibilité de votre boutique. Mon objectif est de vous fournir une boutique en ligne efficace, attrayante et prête à vendre, vous permettant de vous concentrer sur votre business sans les tracas de la mise en place.

 

Créateur et auditeur de site web (07/22 - maintenant) : 

  • Développement et conception de site web via Shopify et Wix
  • Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO)
  • Audit de Sites Web
  • Analyse de Données
  • Test et Assurance Qualité
  • Mise en place des canaux de vente
  • Création de la charte graphique et branding
  • Création et développement des réseaux sociaux

Gérant boutique E-commerce (07/22 - maintenant) :

  • Gestion des Produits et des Stocks
  • Gestion des Commandes et de la Logistique
  • Service Client
  • Marketing et Promotion
  • Gestion Financière
  • Analyse des Données et Reporting
  • Gestion du Site Web et Optimisation
  • Gestion des Partenariats et Fournisseurs
  • Veille Concurrentielle et Adaptation au Marché
  • Respect des Normes Légales et Réglementaires
  • Gestion des réseaux sociaux

Commercial sédentaire E-commerce BtoB (01/20 - 08/23) :

  • Réception d'appels entrants et gestion de deux boites mails (transformation, fidélisation, renseignements techniques et/ou commerciaux...)
  • Gestion et développement d'un portefeuille client (conseils techniques, devis, commandes, facturation, SAV, logistique...)
  • Concevoir un plan et des actions de prospection en lien avec la direction commerciale et marketing
  • Analyser le marché et les résultats commerciaux
  • Communiquer au sein de l’entreprise sur l’évolution de son activité
  • Conduire des négociations adaptées aux caractéristiques des clients grands comptes

Contrôleur qualité (11/18 - 07/19) :

  • Gestion des processus de vente et accompagnement des équipes commerciales
  • Écoutes qualité et appels mystères
  • Diverses actions back-office sur notre logiciel de suivi des ventes des commerciaux
  • Suivi de la qualité des ventes de nos partenaires
  • Gérer des réclamations par téléphone, ainsi que trois boîtes mail
  • Gestion des achats groupés et réponse aux questions des internautes sur nos réseaux

Commercial sédentaire BtoC (10/16 - 10/18) :

  • Réceptionner les appels entrants (40 - 50 appels / jours)
  • Informer les clients sur les différentes possibilités qui s’offrent à eux
  • Réaliser la mise en place du dossier, jusqu'à la souscription
  • Proposer des ventes additionnelles