- Deux-Sèvres, Nouvelle Aquitaine, France,

- Les Velluire-sur-Vendée , Vendée, Pays de la Loire, France,

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES : CHARGEE DE CLIENTÈLE ARMATIS POITIERS | 01/02/2022 Gestion des appels entrant, saisies informatique, mise à jour des données, back office. EMPLOYÉ ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE MAAF COURRIER NIORT 2 | DÉCEMBRE 2021 Réception de courriers, saisies de données (vidéo codage). Gestion de l'archivage. Diffusion de documents d'information interne et de gestion. TÉLÉCONSEILLÈRE Téléperformance | 23/04/2021 - 02/11/2021 Gestion des appels entrants et sortants de particuliers/professionnels, informations/gestions des questions liées à la vaccination contre le COVID 19. Prise de rdv pour les citoyens. GÉRANTE D'UN RESTAURANT - BAR L'Orchidée | 08/2010 - 09/2015- Accueillir la clientèle, prendre les commandes et le service en salle ainsi qu’au bar, encaissement. Conseillère clientèle Sitel  I 02/2008 - 07/2008 Appels entrants et sortants. Téléconseillère GDF I 01/2005 - 04/2005 Souscription de contrats. Téléconseillère Téléperformance I 02/2004 - 07/2004 Gestion des appels entrants et sortants, souscriptions de contrats F ORMATION PERFECTIONNEMENT INFORMATIQUE Cofae - 02/12/2020 - 12/03/2021 Word, Excel, Outlook, PowerPoint. TÉLÉSERVICE Afpa - 2005 Technique de vente – Gestion des réclamations Gestion du stress.