Résumé

Professionnelle en reconversion digitale, je me spécialise en community management après plus de 15 ans d’expérience en gestion d’entreprise, coordination d’équipes et relation client. Mon parcours m’a permis de développer une forte capacité à structurer, piloter et communiquer efficacement. Aujourd’hui, en mission freelance pour Elifa, une agence de gestion de carrière pour joueurs de football, j’élabore et mets en œuvre des stratégies de contenus digitaux pour accroître leur visibilité, animer leur communauté et renforcer leur présence en ligne. 🔍 Mon approche : humaine, structurée, créative. 📌 Mes compétences : community management, création et rédaction de contenu, gestion de projet et outils collaboratifs. 💼 Mes valeurs : authenticité, clarté, efficacité. 📍 Basée à Marseille – Disponible pour des missions à distance ou en présentiel. 💬 Parlons ensemble d’animation de communauté, visibilité digitale ou communication de marque !

Éducation

• Licence Professionelle , Réseaux et Entreprises — IUT GTR Marseille luminy (1/1/2002 - 1/1/2002)
• BTS, BTS informatique de gestion — lycée marie curie marseille (1/1/2000 - 1/1/2001)

Expériences professionnelles

• Community manager chez ELIFA Elite Football Agency (11/1/2024 - )
  Remote
  
  En mission freelance, j’accompagne Elifa dans le développement de sa stratégie digitale et l’animation de sa présence en ligne.
  Mes missions incluent :
  
  Élaboration et déploiement du planning éditorial sur Instagram
  
  Création de contenus (visuels, légendes, stories) adaptés à la cible foot & sport
  
  Animation de communauté et modération des échanges
  
  Réalisation d’une veille concurrentielle et recommandations d’optimisation
  
  Suivi des performances des publications et ajustement de la stratégie
  
  🎯 Objectif : accroître la notoriété de l’agence, renforcer son image professionnelle et fidéliser sa communauté sportive.
• Direction administrative chez ATERTIA (1/1/2016 - )
  Greater Marseille Metropolitan Area
  
  Assistante polyvalente – Gestion administrative, commerciale et technique
  
  Expérience confirmée dans la gestion d’entreprise au quotidien :
  • Suivi administratif complet (devis, facturation, relances, budget)
  • Relation client et fournisseur, service client rigoureux
  • Gestion des plannings, prise de rendez-vous, assistance de direction
  • Coordination et suivi des interventions techniques, rédaction de rapports
  • Encadrement du personnel et assistance aux techniciens
  • Participation active à la stratégie commerciale (prospection, fidélisation)
• technicien chez SFR service client (9/1/2008 - 4/1/2016)
  
  
• Gérante chez ATERTIA TELECOM (1/1/2004 - 9/1/2008)
  Greater Marseille Metropolitan Area
  
• Technicien / coordinateur support chez Sanofi-Aventis (1/1/2003 - 1/1/2004)
  Greater Paris Metropolitan Region