une décennie d'activité dans le conseil bancaire et la direction d'agence. Ma priorité? L'approche humaine et empathique pour construire la réussite collective

Expérience

Matmut

Responsable d’équipe Indemnisation et Services

septembre 2022 - Present (1 an 2 mois)

Pilotage opérationnel et stratégique d’une équipe de 14 gestionnaires sinistre matériel.

CESI Ecole d'Ingénieurs

Maître de conférences

mars 2020 - Present (3 ans 8 mois)

Construction et animation de conférences d’ampleur nationale portant sur les stratégies d’investissements et l’optimisation fiscale

Caisse d'Epargne Normandie

Directeur adjoint agence multi sites

octobre 2021 - juillet 2022 (10 mois)

Adjoint d’une Unité Managériale composée de 25 collaborateurs. Création et pilotage du plan stratégique, mise en place d’actions commerciales. Contrôle et maîtrise de premier niveau du respect des règles de conformité et prudentielles. Montée en compétence technique et commerciale des collaborateurs. Création et animation des temps fort manageriaux.

responsable d'agence

janvier 2020 - octobre 2021 (1 an 10 mois)

Responsable d’une agence rattachée constituée de sept collaborateurs. Gestion proactive d’un portefeuille clientèle HDG, professionnel et associatif. Développement commercial et humain du point de vente. Mise en place d’actions de développement et de conduite du changement.

gestionnaire de clientèle patrimoniale

février 2019 - janvier 2020 (1 an)

Gestion et développement d'un portefeuille de clientèle Patrimoniale. Mise en place d'animations et d’accompagnements pour la montée en compétence des collaborateurs. Intervention lors d’événements clients.

Conseiller clientèle

mai 2017 - février 2019 (1 an 10 mois)

Gestion et développement d'un portefeuille client hétérogène. Commercialisation et conseils portant sur l’ensemble de la gamme.

chargé d’enseignement

Université de Rouen Normandie

septembre 2020 - août 2021 (1 an)

Création de cours magistraux pour le M1 Économie et Gestion des Risques Financiers. Produits Dérivés et Investisseurs Institutionnels. Création et correction des sujets d’évaluation.

chargé de développement

La Banque Postale

septembre 2011 - avril 2017 (5 ans 8 mois)

centre financier de rouen

Conseiller bancaire à distance.contact par téléphone (appel entrant et sortant) mail et courrierDécouverte globale et souscriptions en direct. Commercialisation d'une large gamme de produits bancaire et d'assurance.

Gestion du contact clientèle sur la durée via des relances qualifiées.

Formation

Licence, Conseiller patrimonial agence · (2015 - 2016)

licence pro, conseiller clientèle expert · (2015 - 2016)

BTS, banque · (2010 - 2012)