Ingénieur Support Logiciel Java JEE H/F

Description complète

Missions : 

- Participation à l'assistance fonctionnelle des clients, grâce aux connaissances métiers et applicatives que tu vas acquérir,

- Prise en charge des tickets remontés et traitement et correction des anomalies, en lien étroit avec l'équipe R&D et l'équipe reporting : création et développement de patchs ou d'enrichissements fonctionnels,

- Les missions s'appuient sur de multiples composants de l’application utilisant les technologies suivantes :

• Java EE 8 : JPA (Hibernate) / JSF (Primefaces) / HTML5 / CSS
• Serveur d’application Wildfly (JBoss) et base de données Oracle

- Tu seras amené(e) à être en relation directe avec nos clients et tu représenteras à ce titre la solution logicielle auprès d'eux, en veillant à la satisfaction des utilisateurs.

Tu seras sous la responsabilité de notre Responsable Support et Customer Success.