Administrateur Modern desktop H/F

Service Utilisateur

Publié le 25-09-2023 20:07:38 Par BIZME

Commence le: 26-09-2023

Date d'expiration: 31-10-2023

Compétences requises

ITIL

Négociable

Garantir le bon fonctionnement du BackOffice M365 (Azure AD, Exchange Online, Teams, …)
S’assurer du cycle de vie (déploiement, sécurité, fonctionnement ) de l’environnement de travail via les outils Microsoft (Intune, Autopilot, Defender For Endpoint, P2, Defender for O365 P2, …)
Être force de proposition sur l’amélioration des services proposés afin de rendre la meilleure expérience IT aux utilisateurs
Documenter les problèmes rencontrés, les solutions mises en œuvre et les processus d’assistance technique pour améliorer la base de connaissances et aider les autres membres de l'équipe à fournir un support efficace
Être le bras droit du leader Technique et faire monter en compétence les équipes Support
Participer aux projets du Service Utilisateur

Les outils techniques utilisés au sein du service sont les suivants :